Spedizioni

Cortigiani garantisce un servizio di consegna efficiente, puntuale e trasparente.
Ogni ordine è gestito con la massima cura, affinché il Cliente possa ricevere i propri acquisti in tempi certi e senza costi imprevisti, ovunque nel mondo.

Modalità e tempi di consegna

Gli ordini effettuati sul sito ufficiale Cortigiani sono gestiti e spediti da Gefin Srl , con sede a Fontaniva (PD), tramite corrieri espressi selezionati per affidabilità e qualità del servizio.

La consegna avviene, di norma, entro 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data di conferma dell’ordine.

Al momento della spedizione, il Cliente riceverà una comunicazione via email contenente il numero di tracciamento (tracking number) , che consentirà di monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Costi di spedizione e oneri doganali

Le spedizioni sono sempre gratuite , sia per consegne all’interno dell’Unione Europea sia verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea.

Per le spedizioni verso Paesi dell’Unione Europea, i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di IVA.

Per le spedizioni verso Paesi extra UE, il prezzo indicato sul Sito costituisce l’ importo finale e omnicomprensivo dovuto dal Cliente . Tale importo:

• non è soggetto all’applicazione dell’IVA italiana;
• include i costi di spedizione;
• include eventuali dazi doganali, imposte di importazione e ogni altro onere connesso allo sdoganamento.

Tali costi restano integralmente a carico del Venditore .
Nessun importo aggiuntivo sarà richiesto al Cliente al momento della consegna.

Verifica al momento della consegna

Al momento della ricezione dei prodotti, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza del numero dei colli rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali anomalie (ad esempio imballaggio danneggiato, aperto o manomesso) dovranno essere immediatamente contestate al corriere mediante apposita riserva scritta sul documento di consegna e comunicate tempestivamente al Servizio Clienti all’indirizzo costumerservice@cortigiani.it .