Spedizioni

Cortigiani si impegna a garantire un servizio di consegna efficiente, puntuale e trasparente.
Ogni ordine è gestito con la massima cura, affinché il Cliente possa ricevere i propri acquisti in tempi brevi e in perfette condizioni, ovunque si trovi nel mondo.

Modalità e tempi di consegna

Gli ordini effettuati sul sito ufficiale Cortigiani vengono gestiti e spediti da Gefin Srl, con sede a Fontaniva (PD), tramite corrieri espressi di comprovata affidabilità.
La consegna dei prodotti avviene, di norma, entro 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data della conferma d’ordine.

Al momento della spedizione, il Cliente riceverà una comunicazione via email contenente il numero di tracciamento (tracking number), utile per monitorare in ogni momento lo stato della consegna.

Costi di spedizione

Le spedizioni sono sempre gratuite, sia in Italia che all’estero, inclusi i Paesi extra UE.
Eventuali dazi doganali, imposte di importazione o oneri locali restano a carico del Cliente e possono variare in base alla normativa vigente nel Paese di destinazione.
Si raccomanda pertanto di contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per ottenere informazioni aggiornate su eventuali costi aggiuntivi.

Verifica al momento della consegna

All’atto della ricezione, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza del numero dei colli consegnati rispetto a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali anomalie (imballaggio danneggiato, aperto o manomesso) dovranno essere immediatamente segnalate al corriere mediante apposita riserva scritta e comunicate senza indugio al Servizio Clienti, all’indirizzo customercare@cortigiani.it.